Vacature Servicemedewerker (Fulltime)

Zonmaat
  • Vacature gepubliceerd op: 28 oktober 2019
  • Solliciteer vóór: 3 januari 2020
  • Sollicitaties 0
  • Bekeken 82
Vacature overzicht

Zit service verlenen in jouw DNA en vind je het leuk om vragen van verschillende partijen te beantwoorden en hen verder te helpen? Ben jij klantgericht en kun jij de perfecte oplossing bieden die voor beide partijen acceptabel is? Dan zijn wij op zoek naar jou! Jij bent verantwoordelijk voor het afhandelen van verschillende issues. Deze kunnen zeer uiteenlopen; van het inplannen van spoedklussen tot het beantwoorden van vragen van woningbouwcorporaties en het afhandelen van schades.

Jouw taken zullen onder andere bestaan uit:

• Communicatie met zowel klanten, woningbouwcorporaties als de interne organisatie
• Zorgen voor een juiste en snelle afhandeling van issues
• Serviceteams inplannen
• Issuelijsten bijhouden
• Verantwoordelijk voor de terugkoppeling naar klanten en woningbouwcorporaties
• Betrokken bij en neemt deel aan het afdelingsoverleg

Wat wij van je vragen:

• Minimaal MBO4/HBO werk- en denkniveau
• Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden in de Nederlandse taal
• Empathisch vermogen waarbij het bedrijfsbelang niet verloren gaat
• Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie
• Je hebt een servicegerichte instelling en kunt goed plannen en organiseren
• Je bent een teamspeler die niet wegloopt voor zijn/haar eigen verantwoordelijkheid en die in staat is actief mee te werken aan een goed eindresultaat
• Je bent stressbestendig en werkt gestructureerd
• Je werkt accuraat en resultaatgericht

Wat wij bieden:

• Een fulltime baan bij een snel groeiende organisatie die continu in beweging is
• Transparante en no-nonsense bedrijfscultuur
• Informele werksfeer
• Een gezellig team met jonge collega’s
• 25 vakantiedagen
• 8% vakantiegeld
• Pensioenregeling

Heb je interesse?

Enthousiast om met ons mee te bouwen aan verdere groei van Zonmaat? Stuur dan je cv en motivatie naar sollicitatie@zonmaat.nl o.v.v. ‘Servicemedewerker’. Wil je eerst meer informatie? Neem dan contact met onze HR afdeling via telefoonnummer 072 7920171. Wij kijken uit naar je reactie!

Vacature details
  • GeslachtBeide
  • KwalificatieDiploma
Bewaren Betaal nooit iemand voor sollicitatie, test of interview.